2022.10.25
「信頼」尾道支部青年部会
福山支部
経営改善勉強会
報告者:(有)村上鉄工 取締役 村上 直史 氏
とき:2022年9月21日(水)
場所:尾道市役所+ZOOM
3連発のミスにより、父である社長に「信頼を失った…仕事なくなるよ…このままでは会社を潰してしまうよ」怒鳴る事なく言われた言葉の重み。
社長が大切にしてきた「信頼」を失ってしまった事で、より一層「信頼」を大切にしようと思ったんだなと、思いました。
その後、外国人社員さんにも「信じて」、本気の身振り手振りで、言葉の壁を越えて伝え、「頼る」事、誰でも簡単に物が作れる様に改善をしていく事で、お客様からの信頼を勝ち取る事に成功されたそうです。
信じて、頼る=信頼 部下を信じて、頼っているか考えさせられる例会でした。
グループ討論では「理念・ビジョンを達成する為に何を大切にしていますか?」というテーマで、理念・ビジョンがある人もない人も、理念の大切さ、仲間を頼って相談していく事の大切さを感じる討論でした。
村上さんは今回の報告作りと東部経営基礎講座での理念作りのタイミングが重なり、自身自社と向き合い棚卸し、経営理念が出来たんだなと感じました。
(有)村上鉄工の経営理念
【ひとを想いやり、夢と希望を持ち、より良い未来を創る】
【多様な視点で人と技を磨き、パートナーの笑顔と信用を創る】
【信頼と奉仕の心でチーム一丸となり、地域・社会に必要とされる企業を創る】
経営の第一歩を踏み出した村上さん、体験報告、ありがとうございました。
記:(株)畑谷製作所 有田祐司