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2022.03.17

「今さら聞けない経営者としてのマナー&礼儀~相手の立場にたった思いやりの心~」

講師:(有)パシオン 代表取締役 西藤諭美子氏

 西地区会1 月18 日の例会は、(有)パシオン 西藤諭美子氏による完全Zoomでの開催となりました。
 西藤氏は「明るく元気に思いやりをもって」を信条に、地場企業の事務の合理化、業務のマニュアル化の開発、企業の社風づくりを通じて現場の活性化を図るため、理屈抜きの現場主義とものの見方・考え方を楽しい実践研修でされています。

 例会の内容としては、皆さんどこかで一度は習ったことがあるであろうマナー、常識について、常識力クイズを解いたり、石井小組長らの演じる良い例・悪い例を見ることで、分かりやすく確認することができました。
 また、コロナ禍で広まったZoom での新しい所作(トルネード拍手!)を教えていただき、実践することで楽しい例会となりました。

 西藤氏が例会で話されていた、訪問しても挨拶が返ってこないような会社でも、企業研修を重ねるうちに、元気な挨拶が返ってくるようになる、という事を体現するような元気をもらえる例会でした。