【今月の推し！】（有）今田外装 今田 直樹 さん｜東地区会
地域のお役に立ち、お客様だけでなくご近所様も心豊かになれる会社を目指して
有限会社今田外装
代表取締役 今田 直樹
<事業内容>
何でも塗るペンキ屋さん、建築塗装業、戸建て住宅の屋根・外装の塗替え
https://imadagaisou-hiroshima.com/
広島で外壁塗装のことならお任せください
現在の会社の状況やお薦め商品・サービスを教えてください
社長になった直後は、とても大変な思いをした時期もありましたが、同友会での学びのおかげて、今、仕事はとても順調です！
今田外装の特にお薦めの商品は『木製の傷んだ玄関ドアの再生』です。これは技術がかなりいるので、塗装屋さんの中でも出来るところは少ないと思っています。
ビフォー
アフター
同じような業種・業界の他社と最も違っている点、あるいは違うようにされようとしている点はどのようなことでしょうか?
当たり前の事をちゃんとできるように
特にお客様と近隣の方への挨拶を大切にしています。
他社では塗装屋さんは無口な人が多いので、ご近所の人を見かけたときのご挨拶、例えば、お出掛けされようとしている時は「行ってらっしゃい」とかのお声掛けをして、私達が現場に入ったせいでご近所さんが居心地の悪い思いをされないように気をつけています。
さらに、仕事中は必要最低限の事しか話さないようにするために、休憩時間以外は打ち合わせ以外喋らないようにしています。
それから、作業期間中はお客様の家に材料や道具を置かせていただくことになるので、道具は常に綺麗に整頓することを心掛け、一日の作業終了時には、材料の見た目を綺麗にしてから帰ることを徹底しています。
価格以上の価値を感じてもらう
まず何よりも、依頼されたことは迅速に行動します。さらに、お客様と工事のお話をするときは、お家が少しでも長くもつように仕上げまでにたくさん手を加えていること、例えば、仕上げ塗装で隠れる部分も手間をかけていることなどをお伝えして、お客様に安心と満足をいただきながら作業を進めています。
SNSで発信
お客様のお困り事を少しでも解決するために何ができるか？をテーマにFacebookで発信してます。
でも、食べ物が多いですね。私を知ってもらう事も大事なのかなぁって思ったりしています。
今田 直樹
https://www.facebook.com/naoki.imada.35
会社を将来どのような形で、どこまで大きくしたいとお考えでしょうか?
今後の事を考えて取り引き先を増やしながら新たな事業がないか模索中です。
具体的には、今いる従業員に2年後に会社を作ってもらって、今田外装の仕事を全部やってもらうように取り組んでいます。私は、怪我をして仕事ができなくなってもできる別の事業をやり、怪我もしくは年齢を重ねて従業員が外で働けなくなっても大丈夫な会社を作ろうと思ってます。
そして、将来は福岡に住みたいので、福岡でも仕事をしている会社にしたいと考えてます。
新会員さんへ向けて
会社の成長に最も影響があった同友会仲間はどのような方でしょうか?
影響があった方は、（株）ホームプロテクトの城坂さんです。同友会に入りたての時に沢山一緒にお話しさせていただいて、私の考えで変えた方が良い所を叱ってくれ、同友会で沢山の方と出会うきっかけをいただきました。
雨漏り修理・雨漏り工事専門
株式会社ホームプロテクト
https://hpt1204.com/
事業を展開される中で、会社や事業のターニングポイントと言えるような、最も大きな変化を1つあげるとすると、どのようなことでしょうか? そしてそれにどのように対応されたのでしょうか?
社長就任がターニングポイントです。労働しかしてこなかった私が社長をやって、人を引っ張って行く事と経営をする事でつまずきました。
人を引っ張る事に関しては、自分の思い通りに動いてもらおうとしたので上手く行きませんでした。これは同友会で班長を経験したさせてもらって組織の勉強をさせてもらえたお陰で、今は少しできるようになりました。
経営で言うと、利益率も固定費もひと月の売り上げが幾らいるかもわからない、どんぶり勘定で仕事をしてしていたので利益率はほとんど出ていなかったです。これは経営労働の決算書の勉強会に参加してわかるようになりました。
新会員さんへメッセージをお願いします
同友会では自分が班長を経験して、成長し沢山の仲間ができました。
これからは、役を受けようか悩んでる方、また役をやりたくない方の背中を押す事が私の役割だと思っています。背中を押した以上は、1人で走り出せるまでお手伝いします。役に立つとかの意識では無く、輝ける物を持っているのに勿体無いので、そこを引き出せたらいいなぁと言う感覚です。
新会員さんに同友会の良さと、私の大好きな仲間達を少しでも早く知って欲しい。その想いが強いです。
また同友会に入って感じたのは、大きな会社の方ほど同じ目線に下がってお話ししてくれる方が多く、とても感動しました。肩書きを抜きにしても尊敬できる方が多いのです。そんな先輩になるのが目標でもあります。
同友会を活用してください！自分が学ぼうという意識かあるだけで同友会は変わると思ってます。同じ意識の方と出会え、学べる場所になります。逆に、その意識がないとただの飲み会に終わります。意識の差で私は大きく変わると思ってます。
新会員さん、ぜひ今日、何か持って帰ろう！何か学んで帰ろう！と思うだけで、少しずつ変化してくるので頑張って下さい。
