活動レポート
2024.08.22

GO WEST~(株)エポカケアサービス

開催日時:
2024/08/20(火)
文責者:
アイエーアイ(株)藤本 勝己

【企業 PROFILE】

 創業:1989年2月
 代表:柳瀬 昌央
 事業内容: グループホームや居宅介護支援事業所などの運営
 会社名:(株)エポカケアサービス URL:https://epocacs.co.jp/

●事業内容
エポカケアサービスとしては、グループホーム、デイサービス、小規模多機能ホーム、居宅介護支援事業所の運営、病院内保育所、事業所内保育所の運営、学童保育施設の運営、整体サロンの運営など幅広く展開されています。
現在、エポカケアサービスの従業員は約300名、グループ会社全体では2000名以上在籍されているとのこと。従業員が働きやすい環境を整え、利用者に最善のサービスを提供するために何ができるかを日々考えられているそうです。

●入社された経緯
昭和61年4月に高校を卒業し、第一ビルサービスに入社しました。元々神奈川に住んでいたのですが、グループの杉川代表の奥さんといとこであり、創業者の奥さんが叔母さんにあたるそうです。高校生の時に杉川代表から、広島に来ないかと言われ、神奈川から単身で転居して就職したとのこと。当時、会社の規模は7~80人程度だったそうです。

施設運営についてどのような工夫や最近の活動
5年前にエポカケアサービスに移籍し、現在は介護、保育、整体の事業を担当していますが、長年ビルメン業務に携わってきていることもあり、ビルメンテナンスの国家資格である「ビルクリーニング技能士」の検定委員としても活動していてるとのこと。
施設の設備や遊具などの不具合、破損の際には、現地確認と同時に自ら修理するなど、現場の人が働きやすい環境を整えることを心掛けています。最近では、施設裏の空き地の草が伸びすぎて近隣から苦情があるとのことで、聞いた翌日草刈りに行ったこともあります。施設は広島と山口にあり、現場で困ったことがあればすぐに対応するようにしています。

●同友会での学び
特に事業者団体に所属していなかったこともあり、昨年の春に同友会の入会を推薦されたことから、入会されたとのこと。多くの経営者の方とのご縁を頂ける機会を頂けたので、例会や部会に積極的に参加されています。

●今後の計画や展望について
介護業界は厳しい状況にあるそうで、今年は3年に1度の介護報酬改訂が行われ、約1.6%上がりました。しかし、最低賃金は約5%引き上げられる予定になっており、これが毎年上がると、3年後には15%以上人件費が上昇し、経営を圧迫します。可能な限りのコスト削減はもちろん、グループホームのユニット数を増やすなども積極的に行っていき、効率的な経営を諮っていく必要があると感じています。

外国人スタッフの採用についても積極的に考えられているそうで、現在、インドネシアから5名、ミャンマーから9名を採用予定とのこと。若くて元気なので周囲にも良い影響を与えてくれますが、慣れるまでは言葉の壁を感じる方もいらっしゃるそうです。
日本人の採用が厳しくなっている中での工夫として、社員紹介制度は以前からありましたが、紹介料を増額して、報酬として3~10万円を支払ってるそうです。友人や家族を誘えるような良い会社を目指しているとのこと。実習やインターンシップも積極的に受け入れています。

●おわりに
第一ビルサービスを含めた会社はグループ全体で19社もあり、社員数もたくさんいらっしゃる中で、役員だけでなく若い世代が埋もれてしまわないように積極的にクレドの作成に関わって意見を言える場を作り、時間をかけてでも社員全体にクレドを共有していく様子などは組織としてとても大事なことだと思いました。
介護業界の厳しい現状にもかかわらず、積極的な取り組みを続ける同社の姿勢に感銘を受けました。